Hoe Jessie processen inzichtelijk maakt in de hele organisatie
Jessie Verberne werkt als processpecialist AO/IC op de afdeling Audit & Risk. Wat haar direct aansprak? De combinatie van overzicht, samenwerking en vooruitkijken. “Als je ‘processpecialist’ zegt, denken mensen al snel aan iets wat op afstand van de dagelijkse praktijk staat. Maar mijn werk draait juist om beweging in de organisatie.”
Organisatiebreed kijken
In haar rol is Jessie verantwoordelijk voor het vergroten van de inzichtelijkheid van processen en het verbeteren van de toegankelijkheid van procesinformatie. Ze kijkt organisatiebreed: wat speelt er nu en wat is er straks nodig? Daarbij ligt de focus op samenhang, zodat processen als één logisch geheel worden ervaren. Samen met andere processpecialisten kijkt ze kritisch naar hoe bestaande processen toekomstbestendig ingericht kunnen worden. Ook werkt ze met veel verschillende sectoren en adviseurs samen. “Procesmanagement raakt iedereen. Juist daarom werk ik met veel verschillende afdelingen en adviseurs samen.”
Procesmanagement naar een hoger niveau
Een belangrijk project waar Jessie aan werkt, is het verder ontwikkelen van procesmanagement binnen de organisatie. Daarbij staat centraal om processen samenhangend, vindbaar en bruikbaar te maken. Nu én in de toekomst. “De organisatie staat gelukkig open voor verbetering. Als je met goede voorstellen komt, wordt daar echt naar geluisterd. Dat motiveert enorm.”
“Je krijgt vertrouwen en de vrijheid om kansen te onderzoeken. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend.''
Jessie Verberne, Processpecialist AO/IC
Veel contact, veel kansen
Omdat haar werk de hele organisatie raakt, spreekt Jessie in korte tijd veel collega’s. “Je leert Brabant Water snel kennen en ziet waar kansen liggen. Alles wat er al is, is goed en tegelijk kun je kijken: hoe kan het beter?” De afdeling Audit & Risk is relatief jong, wat zorgt voor dynamiek en ruimte voor initiatief. “Je krijgt vertrouwen en de vrijheid om kansen te onderzoeken. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend. Als iets opvalt en je komt met een goed voorstel, staan er veel mensen open om er ook echt iets mee te doen. Dat geeft energie.”
Werkplezier en balans
Naast de inhoud bevalt ook de sfeer haar goed. “Het is een fijne werkomgeving, met veel verantwoordelijkheid, maar ook een goede werk-privébalans.” Binnen het team ervaart ze de samenwerking als prettig. “We drinken samen koffie, lunchen of maken een wandeling. Dat persoonlijke contact vind ik belangrijk.”
Blik op de toekomst
De komende jaren wil Jessie zich verder ontwikkelen in verandermanagement, in combinatie met procesmanagement. Ze wil zich blijven verbreden in haar rol en het contact met verschillende afdelingen blijven opzoeken. “Structuur en processen samenbrengen is één ding, maar het menselijke aspect is minstens zo belangrijk.”
Wil jij ook werken in een afwisselende functie met veel vrijheid? Bekijk onze vacatures en ontdek jouw kansen bij Brabant Water!