Klantcontact

Maak het verschil voor 2,6 miljoen klanten

Bij Brabant Water is klanttevredenheid onze topprioriteit. Met 2,6 miljoen klanten komen er dagelijks veel vragen binnen. Gelukkig hebben we een enthousiast en deskundig team binnen het vakgebied Klant Contact en Klant Support, die er elke dag weer voor zorgt dat onze klanten de beste service krijgen. En dat is precies waar jij in beeld komt!

Jij bent het gezicht van Brabant Water

Als onderdeel van ons Klantcontactteam ben jij het gezicht van Brabant Water. Of het nu via chat, telefoon, social media of e-mail is: jij zorgt ervoor dat onze klanten snel en goed geholpen worden. Jij hebt plezier in het leveren van uitstekende klantenservice en weet iedere vraag om te zetten in een positieve ervaring. Samen met je collega's werk je niet alleen aan het beantwoorden van vragen, maar ook aan het verbeteren van de klantbeleving door het proces continu te optimaliseren.

Van klantvraag naar klantbeleving

Het Klantcontactteam staat niet alleen, maar werkt nauw samen met de afdelingen Klantadvies en Marktontwikkeling. Samen verbeteren we dagelijks de klantreis en zetten we nieuwe, innovatieve producten en diensten in de markt. Als team dragen we bij aan de groei van Brabant Water, door in te spelen op de wensen en behoeften van onze klanten.

Een team waarin jij kunt groeien

Bij ons kun je rekenen op een dynamische werkomgeving, waar ruimte is voor jouw ideeën en waarin je volop kunt ontwikkelen. We bieden je niet alleen een baan, maar de kans om actief bij te dragen aan het verbeteren van de service voor onze klanten. Het beste van alles? Je maakt deel uit van een hecht team, waarin collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel staan.

Heb jij passie voor klantcontact en ben je op zoek naar een plek waar je écht het verschil kunt maken? Kom dan werken bij Brabant Water en bouw mee aan de toekomst van onze klantenservice!